Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

YÜZYÜZE ÖZEL EĞİTİM KURUMLARI ANONİM ŞİRKETİ  olarak, internet sitemiz ( https://store.iyibiregitimplatformu.com/ ) üzerinden yürütülen çevrimiçi satış ve eğitim faaliyetleri kapsamında sizin kişisel verilerini sorumlu olarak işlemekteyiz. Bu metin ile kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini sizlere açıklamayı amaçlıyoruz.



1. Kişisel verileriniz hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir?

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebebine dayanarak:

·      Siteye giriş işlemlerinin yürütülmesi ve kullanıcı bilgilerinin doğrulanması,

·      Site üzerinden ürün ve ödeme süreçlerinin yönetimi,

·      Satılan ürün veya içeriklerin gönderim ve fatura işlemlerinin yürütülmesi,

·      Sipariş iptali ve ürün iadeleri dahil satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması.

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanarak:

·      Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. kamu kurumlarından gelen talepler veya bildirimler).

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması hukuki sebebine dayanarak:

·      Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak ve hukuki süreçleri yürütmek.

Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla) hukuki sebebine dayanarak:

·      Öneri, talep, soru ve şikayetlerin alınması ve sonuçlandırılması,

·      Ürün, hizmet ve süreçlerimizin geliştirilmesi,

·      Ürün veya eğitim alan kullanıcılarla iletişimin yürütülmesi,

·      İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi.



2. Hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?

İşlenen veriler şunları içermektedir:

·      Kimlik ve iletişim bilgileri,

·      İşlem güvenliği ve finans bilgileri,

·      Müşteri işlem bilgileri,

·      Hukuki işlem bilgileri,

·      Soru, talep, şikayet ve önerilere ilişkin bilgiler.



3. Kişisel verileriniz kimlerle ve hangi amaçla paylaşılmaktadır?

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında:

·      Ürün/hizmet veya eğitim içerikleri sağladığımız iş ortakları ve tedarikçilerle,

·      Yetkili kurum ve kuruluşlarla (ör. adli merciler),

paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla paylaşımda KVKK’nın 8. maddesi hükümlerine uyulmaktadır.



4. Kişisel verileriniz nasıl toplanmaktadır?

Verileriniz, Site üzerinden, telefon ve e-posta kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. İşleme, sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaatler, hakların tesisi ve hukuki yükümlülükler hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Bu sebeplerden biri yoksa, açık rızanız alınmaktadır.



5. Kişisel verilerinize dair haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

·      Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·      İşlenmişse bilgi talep etme,

·      İşlenme amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenme,

·      Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

·      Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

·      İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkarsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

·      Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

·      Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirket’e iletmek için:

·      Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@iyibiregitimplatformu.com adresine e-posta gönderebilirsiniz,

·      Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemleri kullanabilirsiniz.